Cuando una persona sospecha que ha sido incluida en un fichero de morosidad, lo primero que hace es entrar en Google y teclear: «saber si estoy en ASNEF» o «cómo salir de ASNEF».
El resultado es abrumador: decenas de páginas web con apariencia oficial que te prometen enviarte el informe en minutos a cambio de un pago (que suele rondar entre los 10 y los 40 euros).
Hoy quiero lanzar una advertencia clara y directa, porque lo veo a diario y me indigna ver cómo se aprovechan del desconocimiento ajeno: Pagar por saber si estás en ASNEF es tirar el dinero.
Consultar tus datos es un derecho fundamental y es totalmente gratuito.
La trampa de los intermediarios
Internet está lleno de «chiringuitos» digitales que actúan como intermediarios innecesarios. Estas empresas no son el fichero oficial. Simplemente, recogen tus datos, hacen la gestión que tú podrías hacer gratis, y te cobran por ello.
A menudo, estas páginas:
- Utilizan colores y logotipos similares a los oficiales para confundir.
- Se posicionan en los primeros resultados de búsqueda pagando publicidad.
- No te avisan claramente de que el trámite es gratuito si lo haces por tu cuenta.
Mi consejo profesional es rotundo: Si te piden la tarjeta de crédito para decirte si eres moroso, cierra la pestaña. Es una trampa para tu bolsillo.
La Ley te protege: El Derecho de Acceso (RGPD)
Debes saber que la Ley de Protección de Datos (RGPD) te otorga el Derecho de Acceso. Esto significa que cualquier ciudadano tiene derecho a preguntar a una empresa qué datos tiene sobre él, y la empresa tiene la obligación legal de responder de forma gratuita.
El fichero ASNEF es gestionado por una empresa llamada Equifax. Ellos son los únicos responsables oficiales y están obligados a darte tu informe sin cobrarte ni un céntimo.
Cómo consultar el fichero tú mismo (y sin pagar)
El proceso es mucho más sencillo de lo que te hacen creer. No necesitas gestores ni abogados para esta primera fase de consulta.
Puedes hacerlo tú mismo/a a través de las vías oficiales de Equifax Ibérica:
- Por correo electrónico: Enviando el modelo de solicitud oficial junto con tu DNI escaneado.
- Por correo postal: Enviando una carta certificada.
- Vía Web: Si dispones del número de referencia de la carta que te enviaron al incluirte (si es que te llegó).
El plazo de respuesta legal es de un mes, aunque suelen responder antes.
He recibido el informe y estoy dentro: ¿Y ahora qué?
Una vez tengas el informe gratuito en la mano, verás quién te ha incluido y por qué cantidad. Aquí es donde empieza el trabajo real. Para salir del fichero, solo hay dos caminos honestos:
- Pagar la deuda: Si la deuda es real y tienes el dinero, pagas y solicitas la baja.
- Ley de la Segunda Oportunidad: Si la deuda es real pero no puedes pagarla porque eres insolvente, contacta con nosotros. Mediante este procedimiento legal, obtenemos el perdón judicial de la deuda y obligamos a ASNEF a borrarte, sin tener que pagar a los acreedores.
No regales tu dinero por desconocimiento
La información es poder, y en este caso, también es ahorro. Si estás pasando por un bache económico, lo último que necesitas es regalar 30 o 40 euros a una web oportunista.
He preparado un Tutorial Paso a Paso para guiarte en este proceso de consulta gratuita. Si quieres aprender a hacerlo correctamente, escríbenos o visita nuestras redes sociales para acceder a él.
Protege tu dinero y ejerce tus derechos. Estoy aquí para asegurarme de que nadie se aproveche de tu situación.
